Документы

Условия использования TonPlay

Основные правила использования TonPlay: регистрация профиля, платежи, бонусные предложения, проверка личности, допустимое поведение и порядок обращений.

Кто может пользоваться платформой

Условия использования определяют порядок регистрации, работы с платежами, бонусами и спорными ситуациями. Продолжая пользоваться сервисом, пользователь принимает действующую редакцию правил и обязан соблюдать требования к аккаунту.

Регистрация и один аккаунт

Для одного пользователя предусматривается один профиль. Создание дублей для повторной активации бонусов, обхода ограничений или сокрытия истории операций может стать основанием для дополнительной проверки и ограничения бонусных функций.

Платежи и проверка личности

Перед депозитом и выводом необходимо сверять доступные методы, сети и лимиты в кассе. В рамках KYC/AML-процедур оператор может запросить документ личности, подтверждение способа оплаты или сведения об источнике средств.

Бонусы и промо

Каждая акция имеет собственные параметры: размер предложения, срок активации, вейджер, максимальную ставку, перечень разрешённых игр и правила вывода. Условия конкретной акции имеют приоритет над кратким рекламным описанием.

Честная игра и запрещённые действия

Нельзя использовать ошибки программного обеспечения, автоматизированные инструменты, ботов, сговор или иные способы получения нечестного преимущества. При подтверждённом нарушении оператор вправе пересмотреть бонусный результат и применить ограничения к профилю.

Сторонние сервисы

Работа платёжных систем, блокчейн-сетей и игровых провайдеров частично находится вне контроля TonPlay. Если задержка возникла на стороне внешнего сервиса, срок решения зависит от его статуса и технической обработки.

Интеллектуальная собственность

Товарные знаки, логотипы, графические элементы и материалы платформы принадлежат их правообладателям или используются на законных основаниях. Копирование материалов для коммерческого использования требует соответствующего разрешения.

Изменение условий

Редакция правил может обновляться. Перед финансовой операцией или активацией крупного бонуса полезно сверить актуальную версию документа и параметры, показанные непосредственно в аккаунте.

Споры и обращения

Если возник вопрос по аккаунту, бонусу или транзакции, сначала обратитесь через раздел «Помощь» и укажите идентификаторы операции, дату и краткое описание ситуации. Это позволяет быстрее восстановить последовательность событий.

Обновлено: 16 сентября 2026 г.